|
INTER SERVICE הוקמה במטרה להעניק פתרונות לשירות איכותי. מייסד החברה, עו"ד אסף גור, מציג ניסיון מקצועי נרחב בענף האירוח, ובעשור האחרון ניהל עסקים בתחום האירוח, יזם הקמות של עסקים בתחום ושימש כיועץ שירות לחברות ומנהלים בתחום השירות והאירוח. במהלך תקופה זו, זוהה צורך אדיר בקרב בעלי עסקים בתחום האירוח בכלים מקצועיים שיסייעו בהשגת יתרון וייחודיות בכל הקשור לשירות ולחויות לקוח. הצבנו לעצמנו כמטרה עיקרית לספק צורך זה וכיום אנו מתמחים ומובילים בתחום של פתרונות לשיפור השירות וחווית הלקוח. אנו מתייחסים לכל מרכיביו של העסק כאל חבילה אחת, מתוך הבנה שמה שקורה בחלק אחד שלו משפיע באופן ישיר על חלקיו האחרים.
בעולם העסקים של ימינו, מוצר טוב ומחיר הוגן הם רק כרטיס הכניסה למשחק, אבל כדי לנצח בו תזדקק בעיקר לחוויית לקוח איכותית ומוקפדת. אנו ב-INTER SERVICE מתמחים במתן פתרונות להעצמת חוויית הלקוח בענפי האירוח (Hospitality) ותרגומה לתוצאות אמיתיות ברווחיות העסק. ביחד, נאפיין ונסווג את חוויית הלקוח הרצויה לעסק שלך, ואת המסקנות נהפוך לפעולות מעשיות ושיטות עבודה. אנו מציעים לך צוות מנוסה ומיומן בעל ידע מקצועי ללא תחרות. לצד זאת, נשמח לספק לך את כל סל המוצרים והכלים הדרושים להגדלת הרווחיות, שיפור השירות וייעול הניהול בכל הרמות. הצוות המקצועי שלנו מתמחה בכל התחומים המרכיבים את העסק, בעבודה מול לקוחותיו כמו גם בהתנהלותו מול העובדים בו - מתוך הבנת חשיבותם של העובדים ביצירת חוויית לקוח חיובית. את ההדרכה והליווי בשטח יספקו לך מיטב אנשי המקצוע, המדריכים והבקרים בתחום, בפריסה ארצית ובליווי מערכת ממוחשבת ייחודית המאפשרת גישה לנתונים, מידע ושירות 24 שעות ביממה. אנו דוגלים בתפיסה שחוויית לקוח איכותית ומוקפדת, כזו הנתמכת ב- תרבות של שירות איכותי ובניהול יעיל, מגדילה את יכולת המכירה של בית העסק ואת רווחיותו. ביחד, נוכל להפוך את חוויית הלקוח בעסק שלך לטובה יותר, ולסייע לו לצמוח במקום שבאמת קובע - השורה התחתונה.
|
|